Уход LG с рынка смартфонов и отступление Huawei привели к смене власти на различных мировых рынках. Motorola совершила неожиданное возвращение, а такие бренды, как OPPO и VIVO, сумели выделиться на мировом рынке. На фоне всех этих изменений Xiaomi уверенно держится в пятерке лучших мировых брендов смартфонов.
Бренд Xiaomi и даже его суббренды больше не рассматриваются как подделки Apple, и они зарекомендовали себя практически во всех частях мира. Как и в любом другом случае, существует множество причин, по которым стоит желать или избегать телефонов Xiaomi. Поскольку приближаются праздники, и вы, вероятно, уже ищете новый смартфон, вот некоторые аспекты, которые вы, возможно, захотите иметь в виду, прежде чем добавить телефон Xiaomi в свой список.
Вы не знаете, где можно скачать приложение Timbre для Android? Зайдите на сайт Android.paulino.ru. Timbre — это бесплатное Android-приложение для обработки звуковых и видеофайлов прямо на вашем устройстве.
(+) Приемлемая цена
Невозможно отрицать, что одной из самых сильных сторон Xiaomi является привлекательность ее ценовой стратегии. Особенно на заре развития рынка смартфонов мало кто осмеливался предлагать смартфон даже за половину цены Samsung или Apple. А те, кто осмеливался это делать, часто делали слишком много неверных шагов. Компания Xiaomi решилась на это, и ее риск окупился, закрепив за ней репутацию одного из крупнейших в мире производителей смартфонов.
Но успех Xiaomi был обусловлен не только низкими ценами. В то время компания предлагала достойное и даже премиальное сочетание аппаратных характеристик по доступной цене и продавала эти телефоны сотнями единиц, чтобы окупить производственные затраты. Xiaomi также опровергла клеймо «дешевой» продукции, предлагая высококачественные смартфоны, которые не хотелось выбрасывать после малейшей неисправности.
Сегодня слишком много брендов обещают сделать то же самое, но Xiaomi остается не только первопроходцем, но и самым влиятельным именем в этой индустрии.
(-) Сложное программное обеспечение
Одна из областей, в которой Xiaomi действительно не преуспела, — это программное обеспечение. MIUI традиционно рассматривалась как клон iOS, и только недавно она начала развивать свою собственную индивидуальность. Несмотря на это, она все еще несколько отличается от того, что считается «стандартным» опытом Android, хотя, откровенно говоря, она не одинока в этом отношении.
Возможно, компания идет по стопам OPPO и Vivo, пытаясь привлечь тех, кто предпочитает более легкий Android.
Следствием того, что Xiaomi внесла много изменений в Android, стало то, что она не смогла выпустить обновления своевременно и повсеместно. В настоящее время ситуация определенно меняется к лучшему, поскольку компания обещает Android 12 для большого количества своих последних телефонов. Xiaomi предстоит еще много работы, особенно если она хочет охватить десятки различных моделей и марок смартфонов, которые она выпускает каждый год.
(+) Телефон Xiaomi для каждого
Успех компании Xiaomi можно частично объяснить количеством выпускаемых ею телефонов. Только за последний год компания презентовала около 50 телефонов под брендами Xiaomi, Redmi и POCO. Конечно, эти телефоны доступны не во всех странах, но это означает, что Xiaomi охватила почти весь мир, даже если само название «Xiaomi» там не используется. Это, конечно, не мало, учитывая, сколько мобильных телефонов выпускают другие производители каждый год.
Xiaomi — это не только телефоны практически для любой страны или региона. Важнее то, что она предлагает варианты практически для каждого уровня, а значит, и для любого бюджета. Если у вас нет денег на телефон премиум-класса, это не значит, что вы должны отказываться от того, что вам может понравиться от Xiaomi.
Вы даже можете выбрать Redmi или POCO и все равно стать частью семьи Xiaomi.
(-) Слишком большой выбор
Xiaomi выпускает сразу несколько моделей всего за пару месяцев, что означает, что между ними есть лишь небольшие различия. Иногда это даже может привести к угрызениям совести покупателя, когда новая модель выпускается сразу после тщательного процесса принятия решения о покупке. До сих пор эта стратегия хорошо работала для Xiaomi, но рынок смартфонов может скоро достичь переломного момента, тем более что Xiaomi уже не единственная компания, использующая эту стратегию.
(+) Умные часы и умные дома
Хотя Xiaomi начинала как компания, ориентированная на смартфоны (ее первым продуктом была MIUI, а не телефон), она выросла из своих смартфонных корней. Как и любая современная гигантская технологическая компания, она освоила мир взаимосвязанных продуктов, от умных часов до умных телевизоров и умных пылесосов. Не все они носят имя Xiaomi, но даже беглое изучение этого странно звучащего бренда показывает его связь с одной из крупнейших китайских компаний.
Xiaomi продает даже товары, не имеющие ничего общего с технологиями, например, одежду или чемоданы.
Другими словами, Xiaomi создает сеть продуктов и услуг, особенно тех, которые могут быть напрямую или иным образом связаны со смартфонами. Как и в случае с Apple, потребители погружаются в экосистему, где каждый новый вклад приносит выгоду и дивиденды, особенно когда это означает возможность пользоваться функциями, которые вы не получили бы, если бы просто подключили часы Xiaomi к телефону Samsung Galaxy.
(-) Неуверенность и сомнения
Однако погружение в такую экосистему может иметь и серьезные последствия, по крайней мере, если вы начнете слушать истории, которые не имеют прямого отношения к рассматриваемому продукту. Будучи китайским брендом, Xiaomi не полностью защищен от обвинений в подрыве национальной безопасности из-за своих связей с китайским правительством. Даже одна эта возможность уже может напугать значительное количество людей.
Более того, до сих пор бытует мнение о низком или вообще ненадежном качестве китайской продукции, хотя большая часть мировой электроники все равно поставляется из Китая. Это, конечно, несправедливо, особенно по отношению к китайским компаниям, которые делают все возможное для обеспечения высокого качества продукции.
(+) Смелые инновации
Такие гиганты, как Samsung и Apple, возможно, и являются львами рынка смартфонов, но их размер и популярность не обходятся даром. Хотя у этих компаний больше ресурсов для реализации идей, они редко проводят дорогостоящие эксперименты, чтобы продать их публике. Несмотря на большую выручку и огромные резервы, каждый продукт должен быть относительно успешным, иначе их прибыль сильно упадет, а для инвесторов и акционеров все начнет выглядеть некрасиво.
На практике это означает, что крупные производители смартфонов, как правило, редко выходят за пределы своей зоны комфорта. Они не часто меняют свою формулу, иногда полагаясь на косметические изменения для продажи новых продуктов, не считая, конечно, обычных аппаратных обновлений. Например, Samsung, Apple и даже Google годами поддерживали одну и ту же скорость зарядки, в то время как весь остальной мобильный мир опережал их.
Xiaomi не так велика, как эти две компании, но это никогда не мешало ей смело идти туда, куда не ступала нога другого производителя телефонов. Она стала пионером идеи телефонов без ободка (хотя Vivo и OPPO довели ее до крайности). Она без колебаний выпустила складные телефоны, когда только Huawei и Samsung (и Royale) пытались продвинуться в этом направлении.
(-) Проблемы с поддержкой клиентов
Есть много жалоб на качество обслуживания клиентов Xiaomi, как в плане ответов на вопросы, так и в плане последующего ремонта. Скажем так, Xiaomi не получает звездных оценок в том, что должно быть одним из ее ключевых достоинств.
Однако было бы несколько несправедливо винить в этом в первую очередь онлайн-среду или делать огульные обобщения о работе компании. В разных каналах обслуживания клиентов работают разные сотрудники, поэтому опыт может быть разным. К сожалению, это приводит к тому, что некоторые потенциальные клиенты предпочитают более традиционные каналы поддержки.