Нет, AliExpress — не лучший выбор для оптовой торговли. Далее мы расскажем вам семь фактов об особенностях ведения бизнеса с КНР.
1. В Китае можно найти аналог практически любого товара
Обычно можно найти тот же продукт, но дешевле. Недавно один бизнесмен, отдыхающий в Таиланде, решил попробовать чай, думая, что это местный чай. Он взял с собой партию, чтобы попробовать, а когда товар был распродан, он решил купить еще и отправился к поставщику.
Такой же чай был обнаружен в Китае. И даже по низкой цене. Бизнесмен осуществила доставку из Китая и остался довольен своим решением.
Сегодня Китай — один из мировых центров производства, где можно найти товары на любой вкус и кошелек. Apple также размещала заказы на iPhone и iPad в Китае и нашла производителя, который соответствовал их стандарту.
Представление о том, что Китай является поставщиком дешевой продукции сомнительного качества, давно устарело. Китайские производители готовы предложить любое качество, единственным ограничением является сумма, которую вы и ваши клиенты готовы за него заплатить.
2. Сертификация продукции должна быть проведена в стране вашего проживания
Для продажи некоторых товаров требуется сертификат. Компании часто просят китайских поставщиков предоставить эти сертификаты и отказываются от покупки, если те их не предоставляют. Или они готовы это сделать, но только в электронном виде.
Даже если поставщик предоставляет сертификат со всеми необходимыми наклейками, это все равно бумажка, которая не имеет юридической силы. Кроме того, для получения сертификата не требуется никакого китайского документа.
Сертификация требуется, например, для детских товаров, химических веществ и некоторых других категорий продукции. Юридические фирмы специализируются на таких услугах.
3. AliExpress и Alibaba — не самые лучшие варианты для покупки товара
AliExpress — это розничный магазин, который рассчитан на иностранцев. Поэтому у него самая высокая цена в китайском сегменте интернета. Хотя цена на сайте Alibaba дешевая, эта платформа также предназначена для иностранцев. Он рассчитан на китайских покупателей на защищенном сайте, где процесс обмена и оплаты полностью автоматизирован, а деньги на счету продавца блокируются до тех пор, пока покупатель не получит товар и не подтвердит отсутствие претензий.
Лучшими магазинами для покупки товара в Китае являются:
- 1688.com: Веб-сайт для китайских оптовиков. Если вам нужно более 10 наименований, ищите поставщика здесь. Однако продавцы могут установить минимальное количество лотов. Это может быть 10 или 1000 предметов.
- Taobao.com: Похож на AliExpress, но это магазин для китайцев. Это хороший вариант для покупки образцов товаров, которые часто нерентабельны для оптовиков. Он также подходит для ситуаций, когда вам нужно совсем немного, например, 5 шарфов, 3 купальника и 10 упаковок различных видов косметики. Если вас интересуют более крупные партии, то выгоднее покупать на 1688.
- Tmall.com: Магазин высокого класса. Идеально подходит для покупки для личных нужд или для покупки очень небольшого количества эксклюзивного качества для самых требовательных клиентов. С другой стороны, мы можем отметить бесплатную доставку по Китаю и тщательный контроль поставщиков, что делает мошенничество практически невозможным.
4. Если вы приедете в Китай, вы можете найти более выгодные условия, чем на сайтах
Китайские поставщики занимаются не только торговлей через интернет. Оффлайновые рынки, где их имеет смысл искать, находятся в основном в Иу и Гуанчжоу. Рынок Футянь в Иу считается самым большим в мире и представляет собой «город в городе». Личный визит на рынок — это шанс найти продукты дешевле, чем на 1688.
Также стоит отправиться в Китай, чтобы найти продукт, который не представлен в России, и использовать его для проверки своей бизнес-идеи. Рыночные производители часто сосредоточены вблизи одного города. Таким образом, вы сможете не только увидеть продукцию вблизи, но и посетить заводы по производству интересующей вас продукции.
Личный контакт с владельцем — это возможность договориться о поставке на лучших условиях, чем обычно.
Для посещения рынков и фабрик лучше всего найти гида, который знает местность, желательно говорящего на китайском языке. Английский язык на этих рынках и на веб-сайтах, предназначенных для местных торговцев, бесполезен. Автоматический перевод Google Translate, например, не всегда помогает.
5. Если вы не удовлетворены товаром, переговорите с поставщиком, прежде чем отказаться
Обычно это происходит, когда поставщик вносит коррективы в заказ в соответствии с запросом клиента. Вот несколько примеров.
Покупатель был недоволен тем, что надпись на упаковке игрушки и описание комплекта были на китайском языке. По просьбе заказчика поставщик предоставил материалы по этой продукции на английском языке.
Владелец небольшого магазина решил заказать в Китае зонтик с логотипом своей компании и продавать его под собственной маркой в России. Он был готов сделать пробную партию из 100 штук, но опасался, что печать логотипа значительно увеличит производственные расходы. Поставщик сделал встречное предложение: если заказ достигнет 150 штук, он напечатает логотип бесплатно.
Контракт был заключен.
Китайские поставщики заинтересованы в удовлетворении потребностей своих клиентов. Но при одном условии: если они считают, что сделка выгодна им самим. Если вам нужен продукт, отвечающий вашим потребностям, вы можете найти китайского производителя, готового его произвести.
6. Если есть возможность, рекомендуется проверить товар на складе в Китае
Распространенная причина: я получил товар, но в посылке нет того товара, который я заказывал. Или он отличается от того, что вы заказали. Это не всегда является результатом злого умысла.
Более распространенной причиной является нарушение или небрежность в бизнес-процессах поставщика. Не все китайцы обращают внимание на пожелания клиента, но китайцев много.
Если дефекты уже выявлены у вас в стране, то сделать с ними что-либо обычно невозможно. И если вы сможете договориться об отправке недостающего товара, то это займет много времени и будет стоить дорого. Однако если проблема будет выявлена в Китае, спор будет разрешен быстрее и проще.
7. Поставщик готов предоставить не только сам товар, но и его фото- и видеоматериалы
Если вам нужна фотография или видеозапись товара, показывающая, как он работает, попросите ее непосредственно у поставщика или посредника.
Предприниматели решили открыть новый интернет-магазин детской одежды из Китая. Они нашли повар и попросили образцы интересующих моделей. Получив, увидев и пощупав, они заказывал все, что им понравилось, в больших количествах.
Пришло время запускать сайт. Для его разработки нужны были все фотографии с определенными параметрами качества, размера и разрешения. Фотограф требовал много денег, поэтому предприниматели спросил у своего поставщика, есть ли у него такие фото. Поставщик предоставил их бесплатно.